A mídia social é uma ótima ferramenta para manter as marcas conectadas a seus clientes, mas também pode ser um poderoso impulsionador da atividade de vendas diretas.
Você usa a mídia social para atrair clientes e aumentar as vendas?
Em caso afirmativo, você se certificou de que seus perfis de mídia social estão contribuindo para o funil de vendas, em vez de cada um ser um elemento autônomo?
Veja como você pode garantir que seus esforços de mídia social estejam vinculados ao aumento das vendas de seu negócio.
1. Planeje com antecedência
Ao lançar sua marca, lembre-se de que seu site será apenas um dos muitos canais de marketing. Você precisará de uma variedade de ativos online para maximizar sua visibilidade, e cada um desses ativos formará outra parte de seu funil de vendas.
Diante disso, consistência é a chave, e você deve procurar um nome de marca que esteja idealmente disponível em todas as principais plataformas de mídia social como parte dessa abordagem.
Desta forma, você garante que:
- Cada perfil será reconhecido como parte de sua marca e, portanto, contribuirá para o reconhecimento geral da marca
- Cada perfil será classificado de acordo com o nome de sua marca e ajudará você a controlar melhor os resultados de pesquisa de sua marca
Namify é uma ferramenta de geração de nome de marca que verifica a disponibilidade de nome no Facebook, Twitter, Instagram, YouTube e Pinterest:
É uma maneira rápida de ver como seu nome está sendo usado ou não, o que pode ajudar a orientar sua abordagem inicial de marca.
2. Construir uma imagem de marca consistente
Além do nome da sua marca, a identidade visual da sua marca (logotipo e cores) é outra forma poderosa de construir o reconhecimento da marca e aumentar sua presença de forma mais ampla.
Os seres humanos são extremamente visuais e lembramos e reconhecemos coisas por meio de associações visuais. Isso se deve ao “efeito de superioridade pictórica”, que se relaciona à capacidade do cérebro de reter informações visuais muito mais facilmente do que texto:
Diante disso, a identidade visual de sua marca deve ser consistente em todos os seus perfis de mídia social, vinculando-se a essa resposta cognitiva.
Considere a consistência visual em:
- Fotos de perfil
- Imagens de cabeçalho de seus canais e páginas de eventos
- Seus gráficos de mídia social
- Seus anúncios
Visme tem um recurso útil que armazena os elementos de identidade de sua marca e permite que sua equipe aplique essas dicas e motivos visuais a cada ativo que criarem. Isso economizará seu tempo, permitindo que você e sua equipe apliquem os elementos visuais de sua marca a todos os seus criativos com apenas alguns cliques.
3. Alinhe sua cópia de mídia social com sua página inicial
O marketing de mídia social é interruptivo. As pessoas geralmente vêm às plataformas sociais para ver as atualizações mais recentes de seus amigos e familiares, e seus links de produtos e promoções interrompem suas atividades.
É aqui que uma identidade de marca forte e consistente pode ajudar as pessoas a ficarem mais confortáveis e confiantes ao se encontrarem em sua página.
Pense em cada clique que sua atualização de mídia social ou anúncio irá direcionar para seu site. Por que esse usuário de mídia social deseja continuar interagindo com sua página, em vez de clicar fora para continuar navegando em seu feed de mídia social?
Por exemplo, neste anúncio do Instagram, UPRIGHT usa os mesmos elementos visuais no criativo do anúncio e na página de destino vinculada:
Ao manter a consistência, você não apenas reforça sua marca, mas também fornece mais garantia aos usuários de que eles clicaram exatamente no que estavam procurando, ao mesmo tempo que garante uma experiência menos perturbadora.
4. Use o redirecionamento de conteúdo
O reaproveitamento de conteúdo é uma das maneiras mais eficazes de criar reconhecimento de marca em vários canais, mas em vez de apenas reutilizar o mesmo conteúdo em tantos canais quanto possível, considere uma abordagem mais criativa.
Cada plataforma é diferente e as maneiras como as pessoas se envolvem em cada uma também variam, o que significa que você precisa se alinhar com as práticas recomendadas de cada aplicativo para maximizar o apelo do seu conteúdo.
Por exemplo, você pode:
- Publique conteúdo de formato longo em seu blog
- Pegue todos os recursos visuais do conteúdo do seu blog e transforme-os em uma apresentação de slides (de vídeo) para usar no Facebook, Instagram e YouTube
- Obtenha as principais conclusões do seu conteúdo de formato longo (por exemplo, etapas) e crie um infográfico rápido para postar no Pinterest
- Pegue alguns pontos-chave do seu conteúdo e transforme-os em uma citação visual para usar no Instagram, Facebook e Linkedin
- Pegue todas as suas citações visuais e transforme-as em um vídeo envolvente de mídia social
Quanto mais ativos você cria, mais atualizações exclusivas você será capaz de reunir, com cada uma gerando mais reconhecimento para sua marca e mais tráfego para seu site. E como você usou seu artigo original como base, as pessoas que clicarem em seus links de mídia social provavelmente se sentirão mais confortáveis ao interagir com seu site.
Existem várias ferramentas que podem ajudá-lo a construir uma estratégia eficaz de reempacotamento de conteúdo, incluindo Canva , Visme e Haikudeck .
Se precisar de ajuda com ideias sobre como expandir e redirecionar seu conteúdo, você também pode executar uma pesquisa rápida no Text Optimizer . A ferramenta usa análise semântica para sugerir ângulos exclusivos para você usar em sua estratégia de reaproveitamento de conteúdo:
5. Personalize sua página inicial
Personalização de marketing significa fornecer diferentes experiências de usuário com base nas interações anteriores de cada pessoa com sua marca.
Existem várias maneiras de usar a personalização para seu funil de vendas de mídia social. Um dos métodos mais óbvios é usar o Facebook Pixel , que captura dados sobre as pessoas que visitam e interagem com o seu site, permitindo que você entre em contato com elas com promoções mais personalizadas com base em suas ações específicas.
Finteza é outra ferramenta de personalização de marketing, que permite ajustar seus apelos à ação com base na origem do tráfego, localização e interação anterior de seus usuários.
As plataformas de mídia social podem impulsionar o reconhecimento da marca e vendas diretas – e o marketing de mídia social tem força total quando usado para ambos ao mesmo tempo. Pense em cada função de mídia social e atualização em termos de identidade de sua marca: “Como isso contribuirá para a imagem geral da minha marca e como ajudará a aumentar o reconhecimento da minha marca?”
Considerar o panorama geral pode ter um grande impacto no aumento de sua marca e nos esforços de vendas.